Uno de los grandes problemas que presentan las políticas públicas en cualquier lugar y momento es el tiempo que transcurre entre que aparece el problema y la respuesta o solución que brinda el Estado para resolver ese problema.
Frente a este hecho, en los últimos años se comenzó a implementar el “método Lean”. Primero fue utilizado en la industria y posteriormente se adaptaron sus principios al sector público.
Constanza Mazzina*
Somos quienes financiamos el modo como se gastan los recursos. El gobierno y sus organismos son entonces servidores públicos al servicio de los ciudadanos.
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